Immer wieder kamen in der letzten Zeit Diskussionen auf, ob Yammer überhaupt eine Daseinsberechtigung hat. Wir möchten dieses Thema natürlich nicht außen vorlassen und haben uns im Rahmen der Miniserie rund um Yammer damit beschäftigt. Und ausnahmsweise gibt es das Ergebnis schon vorab! Den wir sind eindeutig zu dem Schluss gekommen: Ja, Yammer hat eine Daseinsberechtigung.

Als Yammer verantwortlicher ist es besonders wichtig zu wissen

- was in Yammer passiert,
- wie aktiv die Gruppen sind,
- ob die Social Features genutzt werden und / oder wie die letzten Aktionen von den Mitarbeitern angenommen worden sind.

Oft hören wir die Aussage "Ach ja Yammer…. das nutzt doch eh niemand, oder?" Aber auf welcher Grundlage basiert diese Annahme eigentlich? Auch das Management interessiert sich für die Ergebnisse nach der Einführung solcher Tools.

In dieser Episode erfährst du, wie einfach es ist die Yammer Nutzung deiner Community sichtbar zu machen, um:

- Alle weiteren Aktionen sinnvoll zu planen,
- Deine Community weiter zu motivieren,
- Wichtige Zahlen und Informationen für das Management zu ziehen.

Außerdem sind diese Zahlen auch für dich selbst sehr wichtig. Sie motivieren und zeigen dir erste Ergebnisse zu deinem Kommunikationsplan.

Ein erfolgreiches Yammer Netzwerk entsteht nicht einfach so über Nacht. Neben der kontinuierlichen Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter und Führungskräfte braucht es auch einen Community Manager, der die Plattform am Laufen hält.

In dieser Episode stellen wir diese besondere Rolle kurz vor und geben praktische Tipps für das Arbeiten in dieser Rolle.

Was ist ein Community Manager?
Der Yammer Community Manager betreut die Plattform, motiviert Mitarbeiter diese zu nutzen, hält sie so am Leben und plant Kampagnen um den Nutzungsgrad kontinuierlich zu steigern. Es handelt sich hierbei nicht um einen IT Administrator :-) Der Community Manager hält Kontakt zu den einzelnen Yammer Gruppenmitgliedern, versucht diese zu verstehen und versucht die Bedürfnisse der Yammer Nutzer des Unternehmens zu verstehen und Lösungen zu schaffen.

Sobald die Entscheidung für Yammer gefallen ist, kann das Netzwerk auch schon eingerichtet werden. Yammer bietet eine sehr umfangreiche Administration, mit der man sich frühzeitig auseinander setzen sollte. In dieser Episode stellen wir euch die wichtigsten Bereiche der Administration kurz vor und gehen hilfreiche Tipps für die Umsetzung in der Praxis.

Bei der Einführung Yammer gibt es immer die klassischen Yammer Schulungen für Gruppen Admins und Anwender. Das Management wird oft schlecht bis gar nicht geschult und das ist ein Fehler. Viele Manager und Führungskräfte sind im Umgang mit Tools wie Yammer verunsichert und haben viele Fragen. Werden diese Fragen nicht beantwortet und die Unsicherheit durch Schulungen gelöst, wird das Management die Plattform nicht nutzen. Für das Gesamtprojekt ist das denkbar ungünstig. Auch hier werden Führungskräfte als Vorbild wahrgenommen. Sind diese der Plattform gegenüber nicht wohl gesonnen, wird die Plattform nicht nur vom Management, sondern auch von den Mitarbeitern nicht genutzt.
In dieser Episode geben wir wichtige Tipps zu den Schulungsinhalten für Führungskräfte. Unser Tipp: Als Führungskraft sollte man sich für die Arbeit in Yammer eine kleine Routine definieren. Solche Routinen können als Aufgabe oder Termin in Outlook geplant werden und das System erinnert daran, wann der nächste Besuch in Yammer fällig ist. Nach ca. 6-9 Wochen geht die Routine dann auch schon in Fleisch und Blut über und wird zum festen Bestandteil im Arbeitsalltag.

Im Zuge unserer Miniserie rund um das Thema Yammer haben wir heute eine ganz besondere Episode für euch! Nadja hat Steffi Gröscho als Interviewgast. Steffi Gröscho ist Gründerin der Agentur perlrot.collaboration and communication, welche zu den ersten elf zertifizierten Yammer-Partnern von Microsoft in Deutschland gehört. Außerdem ist sie Mitautorin des Buches "Willkommen in der neuen Arbeitswelt - So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben" und hat die Figur der Intranet-Babett ins Leben gerufen.

Steffi Gröscho nimmt uns in dieser Folge mit in ihre Projekte, berichtet von erfolgreichen Einführungen von Social Intranets in Unternehmen, sowie dem Wandel zur Arbeitswelt 2.0. und gewährt uns einen Blick in ihre Methoden und Schwerpunkte! Wir freuen uns sehr, dass wir dieses Interview mit Steffi führen durften und unserer Yammer-Serie damit ein Highlight hinzufügen konnten. Vielen Dank noch mal an dieser Stelle, liebe Steffi!

Yammer kann eure Unternehmenskommunikation (egal ob intern oder extern) auf ein ganz neues Level heben. Wie wir in den vorangegangenen Episoden bereits besprochen haben, ist die Plattform immer wieder in aller Munde. In Deutschland teilen sich die Lager in eine absolute Fan-Gemeinschaft und den unternehmensinternen Social Media Verweigerern. Leider gelten Tools mit integrierten Social Media Funktionen in vielen deutschen Unternehmen noch immer als verpönt. Viele Mitarbeiter stehen dem Ganzen eher skeptisch gegenüber und weisen immer darauf hin, dass die Einführung ähnlicher Tools in der Vergangenheit ja auch gescheitert ist. Warum jetzt also ein neuer Versuch?
Der Erfolg von Yammer steht und fällt mit eurem Einführungskonzept und der Tatsache, ob es in eurem Unternehmen eine sinnvolle Daseinsberechtigung für eine solche Plattform gibt. Wie auch bei allen anderen Tools und Apps der heutigen Zeit macht es keinen Sinn Yammer einfach einzuführen weil es immer mal wieder Trend ist oder weil eine Einzelperson in euerem Unternehmen davon überzeugt ist.
In dieser Episode bekommst du von uns die wichtigsten Schritte für eine erfolgreiche Einführung von Yammer….

#01 - In dieser Miniserie nehmen wir dich mit in die Welt von Microsoft Yammer und zeigen dir, wie man das soziale Netzwerk erfolgreich im Unternehmen einführt. Du erfährst nicht nur was man bei der Einführung eines solchen Kommunikationsnetzwerks beachten sollte sondern erhältst auch einen Schritt für Schritt Guide für die Planung der Einführung.

Wir sind die nuboworkers und wir helfen Unternehmen dabei, Office365 erfolgreich und nachhaltig zu integrieren, um Prozesse zu verschlanken und mehr Agilität zu erreichen und zwar ohne, Geld zu verbrennen und die Mitarbeiter im Change-Prozess zu verlieren.

Yammer ist das Social Network für Unternehmen von Microsoft und kann auch eure Unternehmenskommunikation in das 21. Jahrhundert befördern. Damit das überhaupt möglich wird und eure Mitarbeiter Yammer nicht als Pseudo-Facebook oder Pseudo-Instagram abstempeln ist bei der Konzeption, Planung und Einführung größte Sorgfalt gefragt. In den nächsten Wochen stellen wir euch das Konzept von Yammer genauer vor und liefern viele Praxisbeispiele zur Nutzung von Yammer. Im Interview mit Steffi Gröscho bekommt ihr wichtige Informationen zur Rolle des Managements bei der Einführung der Plattform. Wir räumen mit bekannten Mythen auf und versorgen euch jeden Mittwoch mit hilfreichen Tipps für die Nutzung im Arbeitsalltag. Wenn ihr also wissen möchtet, wie interne Kommunikation 4.0 funktionieren kann, dann seid ihr hier genau richtig.

Wir wünschen euch viel Spaß mit unserer Miniserie und starten auch gleich mit unserer ersten Episode.

In den letzten Jahren sind die sozialen Medien immer weiter gewachsen und nehmen dadurch auch immer größeren Einfluss in unseren Alltag. Auch für Unternehmen ist die Präsenz auf diesen Plattformen schon lang nichts ungewöhnliches mehr. Stellenanzeigen, Events oder neue Produkte werden gepostet und erhalten damit Aufmerksamkeit, die Bekanntheit der Unternehmen wächst dadurch deutlich an. Aber wie sieht es eigentlich in diesen Unternehmen aus? Ist auch hier die modere Form der Kommunikation angekommen und gibt es dafür extra Plattformen? Die klare Antwort: Ja! Nadja und Dominique stellen euch heute eine davon vor: Yammer.